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不让顾客流失的经营技巧(二)

2011-05-19 13:46:58    来源:纹绣名师网


3.     兼顾女性与男性
如果把纹绣美容当成是仅限于女性的消费品的话,无形中就流失了大量的男性客户。男性其实是眉部纹绣的重要消费群体之一,此外,纹鬓角、纹胡须、纹头发等纹绣美容项目,男性的需求量比女性的要多。纹绣美容店在定位的时候应该适当设置一些男性专属的纹绣美容项目,吸引男性顾客。

4.     纹绣美容也“开运”
部分成功人士对于命理和运势学说比较感兴趣,对此,纹绣美容开设了“开运纹绣”的分支,吸引了这类人士的注意,发展出一个具有纹绣需求的新群体。纹绣美容店应该培训一些具备“开运相学设计”资格的高级纹绣师,回应这类人群的需求。

5.     高档纹绣美容院会所化
开办纹绣美容会所,定期向会员提供纹绣美容资讯,邀请专业美容师讲授眉、眼、唇的护理与保养,也可邀请“面相学”专家讲授面相相关知识。定期举办会员小范围聚会,满足她们“圈内人”的心理需求。通过人性化服务凝聚老客户,开发新客户。

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