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纹绣美容店管理的若干准则

2011-05-09 16:40:54    来源:纹绣名师网

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要提高一家纹绣美容店的营业额,单靠提高纹绣技艺是远远不够。纹绣店的店主们应该学会用科学的方法管理自己的店铺,今天小编整理了一些纹绣美容店管理的准则,希望能对各位店长有所启发。
 
一、制定完善的考勤制度,安排合理的店内轮休时间表。制定临时请假的流程及应对方案。防止出现管理混乱、人手不足的窘况。
 
二、制定严格的着装准则。一般要求纹绣店的员工在工作时间须束发,穿着工作服,佩戴工作牌,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰
 
三、营造卫生门店的形象。纹绣是一种美容手术,顾客对卫生条件好的门店更能产生信赖感。店主除了安排日常打扫的工作外,还必须要求员工保持服装和工具的清洁。
 
四、提高员工素质,形成专业的接待流程。培训员工使用礼貌用语,用热情、亲切的态度接待顾客,要求员工不把个人情绪带到工作中。

 
 
五、协调好员工关系。俗话说“和气生财”,只有内部员工相处和谐,才能营造良好的工作环境,提高员工的工作效率。
 
六、把好纹绣产品质量关,避免使用质量低劣的纹绣产品,降低纹绣店信誉。
 
七、安排专人进行纹绣用品管理,注意各种药剂的保存方法和保质期,避免因为存放不当造成不必要的损失。
 
八、定期对纹绣仪器进行检修和保养。防止仪器过早老化、影响纹绣效果。
 
九、要求全体员工签署保密协议,规范管理顾客资料,非必要情况客户信息不得外泄。
 
十、 定期对纹绣师的技术进行培训,提高员工职业水平。
 
十一、做好无菌和消毒,保证一人一针,防止交叉感染。
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