浅谈电子商务

2011-05-11 14:12:19 来源：纹绣名师网

《天下纹绣》主编曾月在“纹绣凭什么电子商务”（《天下纹绣》3月号）一文中详细的论证了纹绣电子商务的必要性和必然性。今天小编想讲一下“电子商务”的相关知识，让各位纹绣师能够对“电子商务”有一个系统的认知。（想了解更多相关知识可以点击“纹绣电子商务可以带来什么？”或“什么是纹绣电子商务”）

一、什么是电子商务？

电子商务就是通过网络进行的商业活动。我们生活中所熟悉的淘宝购物、网上团购等都是电子商务的一种形式。

二、电子商务的主要功能

1. 发布广告，宣传商品。包括付费推广和自我推广两种方式。

2. 实现交易前的咨询和洽谈。

3. 实现网上交易（网上订购、网上支付等）。

4. 全球联网，传递服务。根据客户的所在地调用货物，优化商品分配。

5. 征询客户意见。可以通过让客户填写电子反馈表的方式收集客户意见，也可以使用网上聊天工具或邮箱与客户进行交流。

6. 管理交易信息。每完成一份交易都可以用信息管理软件轻松的记录下来，实现系统化的管理。

三、电子商务的优点

1. 便捷——如果你有网上购物的经验的话，你就会发现电子商务的便捷性。有了电子商务，我们再也不用千里迢迢跑到商业区去选购衣物，不用千辛万苦的寻找充值代理商为手机充值。我们只有悠闲地坐在电脑前，轻轻点击鼠标就可以购买到我们想要的商品。

2. 实惠——由于电子商务是在网络上进行的，节省了实体店租金和宣传成本，商品的价格也会相应比较实惠。

3. 资源丰富——网络是全球化的，所以网络上的信息也是全球化的。此外，包括百度、搜狗等各类搜索引擎也已经发展得很成熟了。在此基础上，客户可以轻易的在网上获得商品的相关信息，自行对比各种商品的优劣性，作出最理想的选择。

4. 买卖双方互动更方便——通过网络买卖双方可以方便的进行交流，卖方可以直接得知客户的需求，调整销售策略。

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